Prezentele reguli stabilesc cadrul legal pentru utilizarea serviciilor noastre, drepturile și obligațiile părților, precum și limitările de răspundere.
Prezentul document („Termenii”) reglementează accesul și utilizarea platformei de gestionare a proiectelor oferite de Penola Group SRL, cu sediul în B-dul. Vlad Țepeș 326, România.
Prin „servicii” se înțelege ansamblul de funcționalități software destinate organizării sarcinilor, stabilirii priorităților și monitorizării rezultatelor activităților zilnice.
„Utilizator” este orice persoană fizică sau juridică care accesează sau înregistrează un cont pe platformă.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și să actualizeze datele ori de câte ori este necesar.
Este interzisă utilizarea serviciilor în scopuri ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile terților. Utilizatorul răspunde exclusiv pentru conținutul încărcat și pentru activitățile desfășurate prin contul său.
Penola Group SRL se obligă să asigure funcționarea serviciilor la standarde rezonabile de calitate și disponibilitate, cu excepția cazurilor de forță majoră sau de intervenții tehnice programate.
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar serviciile pentru actualizări, mentenanță sau îmbunătățiri, cu notificare prealabilă de cel puțin 48 de ore.
Furnizorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, daune morale sau întreruperi ale activității utilizatorului cauzate de utilizarea serviciilor.
Răspunderea totală a furnizorului pentru orice prejudiciu direct nu poate depăși valoarea abonamentului plătit de utilizator în ultimele 12 luni.
Serviciile sunt oferite atât în regim gratuit (cu funcționalități limitate), cât și prin abonamente lunare sau anuale, conform planurilor publicate pe site.
Plățile se efectuează în avans, iar sumele achitate nu se restituie, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau de politica de rambursare.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate disponibilă la adresa policy.html.
Utilizatorul își dă acordul expres pentru colectarea și prelucrarea datelor necesare furnizării serviciilor, inclusiv a datelor de contact și a informațiilor de utilizare.
Furnizorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
Prezenții termeni intră în vigoare la momentul acceptării de către utilizator și rămân valabile pe toată durata utilizării serviciilor.
Utilizatorul poate rezilia oricând contul, cu efect imediat, prin intermediul setărilor din platformă sau printr-o solicitare scrisă la adresa info@penolagroup.com.
Furnizorul poate suspenda sau închide contul utilizatorului în caz de încălcare gravă sau repetată a termenilor, cu notificare prealabilă de 7 zile.
Prezenții termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din România.
Pentru întrebări legate de termeni, utilizatorul poate contacta departamentul juridic la adresa info@penolagroup.com sau telefonic la 0762113951.
Versiunea curentă a termenilor a fost actualizată la data de 1 ianuarie 2025.